Slik kan du spore effekten av reklame med merkevareverdien din

Få informasjon om reklamekampanjen gir merkevaren din er sterkere eller svakere posisjon

Skjermbilde 19.03.2014 kl. 14:11:00Når du bruker penger på reklame, ønsker du å oppnå to ting: Øke salget og påvirke folks meninger om merkevaren din.

For å finne ut om reklamen er effektivt og verdt kostnadene, må du måle resultatet. Salgstall kan spores gjennom kvantitative data, men hvordan kan du måle folks inntrykk av merkevaren din?

Det viser seg, at du kan måle folks subjektive følelser og inntrykk av merkevaren din ved å måle merkevareverdien. En vanlig metode for å måle merkevareverdien er ved å la folk fylle ut spørreundersøkelser for merkevareverdi før og etter en reklamekampanje.

Det å bruke spørreundersøkelser for merkevareverdi før og etter reklamekampanjene har flere formål: Den lar deg forstå folks inntrykk av merkevaren din før du reklamerer – noe som kan påvirke budskapet du lager for kampanjen – og det fremhever om reklamen endret folks oppfatninger av merkevaren etter reklamen.

Få informasjon om din merkevares posisjon med spørreundersøkelsesmalen om merkevareverdi.

Kom i gang →

Hvor mye verdi har merkevaren din? Er den minneverdig og lett påvirkelig? Merkeverdi måler hvor virkningsfull merkevaren din er. Når du vurdere merkevareverdien vil du få oversikt over beregninger som omfatter:

  • Merkevarebevissthet (om folk tenker eller ikke tenker på merkevaren din)
  • Merkevarerelevans (om folk tror merkevaren er relevant for dem)
  • Differensiering (hvordan ulike mennesker tror merkevaren din skiller seg ut fra konkurrentenes merkevarer)
  • Kunnskap (hva kundene tror de allerede vet om merkevaren)

Påvirker reklamene dine merkevareverdien?

Det å utvikle kreativ strategi for en kampanje kan være en tidkrevende, kostbar prosess, og du kan ikke engang være sikker på om innsatsen forbedrer merkevareverdien. For å illustrere hva vi mener: si at du har en pastasaus som heter «Bestemors» Du ønsker å lage en kampanje som vil øke merkekjennskap og reklamere for egenskapene til merkevaren.

En egenskap kan være at merkevaren din er «unikt» (basert på ingredienser du bruker, og produktleveranse). Hvordan oppfatter folk «Bestemors»? Ser de på den som mer unik, enn for eksempel, Dolmio-saus? Hvor mye verdi har merkevaren din for øyeblikket?

Du bestemmer deg for å sende ut en spørreundersøkelse for merkevareverdi før du starter kampanjen. Du ønsker å forstå folks nåværende inntrykk av merkevaren din, og bruke noen av disse tilbakemeldingene til å forme budskapsstrategien din. Etter kampanjen, vil du igjen sender ut et spørreundersøkelse for merkevareverdi, som vil måle om folks inntrykk av pastasaus en din har endret seg etter å ha sett reklamen. Med andre ord, har merkevaren din mer verdi etter kampanjen?

Bringe liv til en spørreundersøkelse: Slik måler du merkevareverdien og forbedre reklameringen

Når du måler merkevareverdien gjennom spørreundersøkelser, vil du stille spørsmål som direkte måler folks inntrykk av merkevareendringen før reklamen, og du vil bruke noen av spørsmålene til å påvirke hvordan du utformer kampanjen.

Eksempel på spørsmål i en spørreundersøkelse om merkevareverdi

For å måle den generelle merkevareverdien, bør du stille spørsmål som:

På en skala fra 1 til 7, hvor kjent er du med hver merkevare?

Du vil liste opp både konkurrentenes merkevarer og din merkevare. I vårt eksempel med pastasaus vil du for eksempel liste opp noen av de populære pastasausene, som Dolmio i tillegg til din egen merkevare.

Disse spørsmålstypene vil angi eksterne kvalitetsreferanser før en kampanje starter. Hvis du finner ut at folk ikke er veldig kjent med pastasausen din før kampanjen, men etter kampanjen, men etter kampanjen kjenner flere folk til merkevaren din, vil du ha bevis på at merkevaren har løftet seg, som en følge av reklameringen.

De spørsmålstypene som vil hjelpe deg med forme kampanjestrategien din er de spørsmålene som mer direkte ber om folks assosiasjoner med forskjellige merkevarer. For eksempel:

Hvilke egenskaper beskrive følgende merkevarer? Match ordene som du forbinder med følgende merkevare:

Du vil deretter liste opp adjektiver som kan beskrive merkevarene som «særegen», «unik» og «best i kategorien» for å se om folk mener noen av disse adjektivene beskriver pastasausen din.

Den andre spørreundersøkelsen om merkevareverdi som du sender ut etter kampanjen vil hjelpe deg å forstå om reklamen forandret folks inntrykk av karakteren til merkevaren din – som «unikhet». Og fra resultatene fra spørreundersøkelsen, vil du også ha en måling som forteller deg hvor mye merkevareverdi pastasausen din har.

Kombinasjonen av spørreundersøkelse om merkevareverdi før og etter kampanjen vil gi deg målbare data som du kan bruke til å finne ut hvor mye merkevareverdi du har og om budskaps strategien fungerer, og om reklamen er verdt pengene du har investert.

Lær mer om folks inntrykk av merkevaren

Hos SurveyMonkey, har vi artikler, spørreundersøkelser og massevis av tips for å hjelpe deg med å undersøke folks inntrykk av merkevaren din. I tillegg til spørreundersøkelser om merkevareverdi, har vi laget spørreundersøkelser som måler merkevarekjennskap og merkevarelojalitet. Og besøk siden vår for merkevarebygging for å få et forsprang i å oppdage, identifisere og styrke identiteten til merkevaren din.