Hvordan kan du lage et tilfeldig utvalg i Excel

Vi får mange spørsmål om tilfeldige utvalg og hvordan de lages (noe som forteller oss en del om kundene våre og hvor flinke de er med spørreundersøkelser). Vi har et raskt og enkelt triks du kan bruke for å generere et tilfeldig utvalg i Excel, men først kan vi gi litt bakgrunn om tilfeldige utvalg og hvorfor du bør bruke det når du utfører spørreundersøkelser.

Et lynkurs om utvalg

Du lurer kanskje på hva et tilfeldig utvalg er, og hvorfor du kan trenge det. La oss si at du for eksempel vil utføre spørreundersøkelser av kundene dine for å forstå om du overholder behovene deres og hvordan du kan forbedre deg. Hele kundebasen din er en målgruppe. Du kommer åpenbart ikke til å utføre spørreundersøkelse med alle personene i denne målgruppen. Du har kanskje ikke kontaktinformasjonen til alle. Kanskje vil ikke alle svare på spørreundersøkelsen. Uansett hva grunnen er, er kundegruppen du har mulighet til å kontakte med spørreundersøkelsen, utvalgsrammen. Og personene du faktisk kontakter med spørreundersøkelsen og faktisk fylle den ut, er utvalget. Du vil sørge for at utvalget velges tilfeldig (derav et tilfeldig utvalg) for å sørge for at alle i utvalgsrammen har en lik sjanse til å bli valgt.

Du vil ikke bare velge et «beleilig utvalg», de siste 20 personene som bestilte fra deg, de siste 20 kundene oppført alfabetisk, osv. Alle disse metodene har naturlig skjevhet. Hvis du for eksempel bruker de siste 20 kundene som et utvalgt, kan de være de nyeste kundene dine, som bare er kjent med de siste produktene eller den siste utformingen av nettstedet. Ved å lage et tilfeldig utvalg, minimerer du skjevheten som oppstår fra å velge et beleilig utvalg fra utvalgsrammen din.

Hvordan kan du generere et tilfeldig utvalg med Excel

Dette høres kanskje skremmende ut, men du trenger ikke å være statistiker eller matematiker for å gjøre dette. Alt du trenger, er et Excel-regneark! Bare legg inn utvalgsrammen din – kundene du har kontaktinformasjon for – i regnearket. Når du har utvalgsrammen (potensielle respondenter til spørreundersøkelsen) i Excel, kan du enkelt velge et tilfeldig utvalg fra dem. Hvis du for eksempel har 3000 kunder og vil velge et tilfeldig utvalg på 500 som skal motta en spørreundersøkelse om kundetilfredshet, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Legg til en ny kolonne i regnearket og gi den navnet Random_number
  2. I første celle under overskriftraden skriver du «= RAND()»
  3. Trykk på Enter, så vises et tilfeldig nummer i cellen
  4. Kopier og lim inn den første cellen i andre celler i denne kolonnen
  5. Når hver rad inneholder et tilfeldig nummer, sorterer du oppføringene etter Random_number-kolonnen
  6. Velg de første 500 e-postadressene. Dette er det tilfeldige utvalget på 500 fra 3000 e-postadresser

For å sørge for at antall respondenter i det tilfeldige utvalget er statistisk signifikant, kan du lese dette blogginnlegget. Med tilfeldige utvalg er det enkelt å få tilbakemeldinger fra en stor befolkning for følgende:

Finn ut hvordan SurveyMonkey kan styrke nysgjerrigheten din