KUNDEHISTORIE

Finn ut hvordan ClickUp tok databaserte avgjørelser for å lage en reklame som ville appellere under kampen og etterpå.

Ikoner av amerikansk fotball, fotballbane og stjerne

San Diego, California

Mer enn 500

Programvareutvikling

Annonsetesting

Alt-i-ett-produktivitetsplattformen ClickUp er ute etter å spare deg tid ved å gjøre verden mer produktiv. Så da de bestemte seg for å lage en reklame som skulle spilles under årets storkamp, visste de at tilnærmingen måtte være bevisst, effektiv og passe nøyaktig til merkevaren. SurveyMonkey gjorde det enkelt for ClickUp å utføre annonsetesting raskt, finne et vinnende annonsekonsept og trygt lansere en reklamefilm til flere millioner dollar.

Da Brian Sherry, sjef for kreativ virksomhet i ClickUp, fikk i oppgave å lansere ClickUps første storkampreklame, visste han at mye sto på spill. USAs største årlige kamp med amerikansk fotball har 113 millioner seere verden rundt, og dette var en mulighet for ClickUp å nå ut til sitt største publikum noensinne. Sherry trengte en rask, skalerbar og pålitelig måte å teste kampanjen på, og henvendte seg til SurveyMonkey. SurveyMonkey innehar bransjeekspertise og innsikt som kunne lede beslutningstakingen.

ClickUp hadde tidligere brukt en annen testplattform til å vurdere hvordan folk brukte produktet og nettstedet deres. Men Sherry måtte tilnærme seg reklamen for storkampen på en mer kvantitativ måte, med en skalerbar løsning som var klar for sendetid.

«Når så mye står på spill, vil vi at ekspertene skal hjelpe oss med å få innsikt», forklarer Sherry. «Vi var på utkikk etter en pålitelig partner for å sikre at dataene var statistisk signifikante og at de kritiske spørsmålene vi stilte, ikke utilsiktet ville introdusere utvalgsskjevhet.»

Ved hjelp av SurveyMonkey fikk teamet hos ClickUp praktisk innsikt lynraskt. «Vi fikk konkrete svar som gjorde at vi følte oss trygge på dataene og resultatene», sier Sherry. Og siden Sherry og teamet hans hadde tilgang til et integrert panel med verifiserte kilder, gikk oppskaleringen enkelt og smertefritt. «SurveyMonkey leverte en imponerende respondentbase», sier Sherry. «Dermed kunne vi teste reklamen vår på mer enn 5000 brukere på mindre enn en uke!»

Skjermbilder av selektiv målrettingsfunksjon i SurveyMonkey, løsningen for konsepttesting og et sektordiagram
Portrettbilde av Brian Sherry og ClickUp-logo

Brian Sherry
Leder for kreativ virksomhet

Ved hjelp av SurveyMonkey kunne Sherry og ClickUp-teamet finne ut hva som virkelig ville appellere til publikum på kampdagen. «Det ble mulig å velge den versjonen av reklamen som var morsomst og mest minneverdig basert på et statistisk signifikant resultat fra testingene våre», sier Sherry.

ClickUps innovative tilnærming til storkampkampanjen stoppet ikke der. For å øke effekten av den 30 sekunder lange reklamefilmen, ba ClickUp respondentene dele hvilke ord de satt igjen med etter å her sett den.

Derfra sørget ClickUps SEO-team for at selv om seerne ikke husket navnet på selskapet, ville de likevel klare å finne det gjennom et søk. Dette maksimerte investeringen i storkampreklamen og maksimerte antallet klikk på nettstedet til ClickUp.

Man kan si at det var SurveyMonkey som ga ClickUp høykvalitetsdataene og den praktiske innsikten som gjorde at storkampreklamen ble en suksess. «Det jeg sitter igjen med etter å ha arbeidet med SurveyMonkey, er hvor viktig det er å stole på dataene, slik at du kan ta en velbegrunnet avgjørelse», kommenterer Sherry. «Dette er noe av det viktigste et datadrevet selskap kan oppnå: Å ha tillit til dataene og innsikten som danner grunnlaget for avgjørelsene våre.»

Brian Sherry
Leder for kreativ virksomhet
ClickUp

Forstå hva som motiverer og engasjerer medarbeiderne.

Finn smertepunkter for kundene og skap omsetningsvekst.

Mål merkevarebevissthet og andre nøkkelindikatorer over tid.

SurveyMonkey Enterprise har ekstra funksjoner som IT-administrasjon, SSO, brukerkontroller og -tillatelser, HIPAA-overholdelse og mer.