Spørreundersøkelser for markedsføring

Få verdifulle undersøkelsesdata med nettbaserte spørreundersøkelser for markedsføring

Illustrasjon for spørreundersøkelser for markedsføring

Når du er opptatt med å drive firmaet, er det lett å miste oversikten over det som kundene virkelig ønsker seg. Og selv når du tror at du har alle de riktige kombinasjonene av produkter og tjenester, kan ting skje nesten over natten med økonomiske og kulturelle svingninger. Hold styringen på markedsendringer med nettbaserte spørreundersøkelser for markedsføring. Fra brukerstøtteinformasjon og kjøpsavgjørelser til hvem dine konkurrenter er, har vi mange utdrag av spørreundersøkelser for markedsundersøkelser som gir deg den informasjonen du trenger for å ta viktige firmaavgjørelser, nå og i fremtiden.

Lag og send en spørreundersøkelse for markedsføring raskt og enkelt

Du kan bruke spørreundersøkelser for markedsføringsanalyse på mange måter for å øke kunnskapen om kundene. Her kan du se noen ideer.

  • Bli kjent med kundene dine. Vet du hvem kundene dine er? Mange firmaer gjør faktisk ikke det. Når du vet hvem kundene dine er, får du en bedre forståelse av hva de trenger, hva de ikke trenger og hvordan du kan utvide rekkevidden til målgruppen din. Med en nettbasert spørreundersøkelse for demografi er du ett skritt nærmere å fylle kundenes behov.
  • Forstå hvilke produkter og tjenester som trenger en forbedring. Still spørsmål om merkevarene som kundene kjøper med en nettbasert spørreundersøkelse for produkt. Du får en mer tydelig oversikt over hvilke produkttilbud som selger, hvilke som ikke selger og hvorfor. Denne informasjonen er svært nyttig for markedsførings- og annonseringsteamene.
  • Lær om konkurrentene. Det kan hende at du blir overrasket når du ser hvem du konkurrerer med. Bruk en spørreundersøkelse for markedsundersøkelse for å forstå hvem konkurrentene er, og hvorfor du eventuelt mister salg og markedsandel til dem.
  • Bruk riktige priser. Når du lanserer et nytt produkt eller en tjeneste (eller hvis et eksisterende produkt ikke selger så bra), kan det være på grunn av prisene. Evaluer prisene på nytt når du gjennomfører en spørreundersøkelse for produkttilbakemelding.
  • Snakk med andre enn kundene dine. Bruk vår nye spørreundersøkelsesmal for kundeundersøkelser for å gjennomføre et spørreskjema for markedsundersøkelser, med en målgruppe som ikke er dine kunder. Du vil få veldig mye verdifull informasjon om hvordan de oppfatter firmaet og enda bedre enn det, hvorfor de ikke er kunder hos firmaet ditt. Hvis du trenger en kilde for en ny målgruppe, kan du ta i bruk SurveyMonkey Målgruppe.

Slik bruker du spørreundersøkelser for marked

  • Demografi. Still spørsmål om kjønn, alder, sted og interesser. Bli kjent med kundene dine, da vil de mest sannsynlig også ønske å bli kjent med deg.
  • Merkevareanerkjennelse og -bevissthet. Finn ut hvor mye kundene - og de som ennå ikke er kunder - vet om merkevaren din. Hva er deres umiddelbare inntrykk? Har vennene deres hatt noen erfaringer med firmaet ditt? Handler de som regel med en konkurrent? Hva har de hørt om deg? Du får en mye bedre oversikt når du bruker en spørreundersøkelse for merkevare.
  • Publikumskontakt. Når salg øker etter en PR-kampanje, er det en god indikasjon på at den var vellykket. Men salg alene forteller ikke hele historien. Hvis kampanjen eventuelt mislykkes, er det viktig å finne ut årsakene til dette. Men en spørreundersøkelse for markedsføring kan du teste et nytt annonseformat eller en ny kampanje, slik at du kan forbedre PR-innsatsen.
  • Sitater og attester. Ingenting er bedre for å øke tilliten med tanke på fremtidige kjøp enn kundeattester. Du kan enkelt samle inn sitater fra fornøyde kunder når du utfører en spørreundersøkelse for markedsføring: men du må huske på å spørre om tillatelse først!

3 tips for flotte spørreundersøkelser for markedsføring

  1. Still tøffe spørsmål. Noen ganger er den mest verdifulle informasjonen svarene som du ikke ønsker å høre. Spørsmålene i spørreundersøkelsen for markedsføring kan inkludere brukerstøtte, produktkvaliteten eller representantene.
  2. Fokuser spørreundersøkelsen. Det er bedre å stille et par målrettede spørsmål enn mange meningsløse spørsmål. Husk: du ønsker at respondentene gjennomfører spørreundersøkelsen for markedsføring, derfor bør du holde den kort og spesifikk.
  3. Vær objektiv og unngå forutinntatthet. Ledende spørsmål som "Hva liker du mest med firmaet vårt?" etterfulgt av fem flotte alternativer vil ikke gi deg den informasjonen du er på utkikk etter. La respondentene uttrykke sine meninger tydelig, deretter kan du bruke forgreningsspørsmål for å oppdage årsakene.

Du trenger ikke å bruke mye penger for å få svar. Du trenger bare å dra nytte av smarte, kostnadseffektive verktøy. Ikke sikker på hvordan du når de riktige personene? SurveyMonkey Målgruppe gir deg tilgang til millioner av respondentene klare til å gi deg de svarene du trenger for å ta viktige avgjørelser. Hos SurveyMonkey arbeider vi hele tiden for å forbedre teknologien vår, slik at du kan ta de beste avgjørelsene. Ved å sende ut en spørreundersøkelse for å få kontakt med målmarkedet ditt, kan du sørge for at innsatsen er så effektiv som mulig.

På utkikk etter flere spørreundersøkelsestyper og -eksempler?

Hvorfor bruker 15+ millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrenset antall spørreundersøkelser og meningsmålinger med vårt GRATIS abonnement.
  • Brukervennlig
    Lag og overvåk spørreundersøkelsene direkte på Internett - vi har gjort det enkelt å komme i gang, lære og bruke.
  • Intuitiv design
    Du trenger ikke være en programmerer eller ingeniør - hvis du kan bruke Facebook, da kan du bruke SurveyMonkey.
  • Sanntidsresultater
    Du kan vise dataene idet de kommer inn, holde dette for deg selv eller vise det til andre.
  • Pålitelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 15 millioner fornøyde kunder med å samle inn informasjon på nett.
  • Ekspanderer i tråd med dine behov
    SurveyMonkeys PRO-abonnementer forsterker muligheten til å samle inn og tolke informasjonen, med avanserte analyseverktøyer og mer.