Avslutt Mal for tilbakemeldinger fra flypassasjerer Question Title * 1. Flyr du vanligvis av forretningsmessige, personlige eller av andre grunner? Forretninger Personlig Annet (spesifiser) Question Title * 2. Kjøper du vanligvis billetter direkte fra flyselskapet, gjennom et reisenettsted på internett (f.eks. Kayak, Expedia, Booking osv.) eller på annen måte? Direkte fra flyselskapet Gjennom et reisenettsted på internett Annet (spesifiser) Question Title * 3. Hvor mange ganger flyr du vanligvis hvert år? Question Title * 4. Er du medlem i belønningsprogrammet til et flyselskap? Ja Nei Question Title * 5. Hvor ofte pakker du mindre enn du egentlig vil for å unngå bagasjegebyr når du reiser med flyselskapet vårt? Alltid Som oftest Omtrent halvparten av gangene Av og til Aldri Question Title * 6. Hvor ofte betaler du tilleggsgebyr for å velge sete selv på flyet når du flyr med flyselskapet vårt? Alltid Som oftest Omtrent halvparten av gangene Av og til Aldri Question Title * 7. Når du velger flyselskap, hvilken av følgende faktorer er viktigst for deg? Valg av ankomstflyplass Spesielle tilpasninger (f.eks. for barn eller funksjonshemmede) Valg av avgangsflyplass Setetildeling Reisedatoer Billettpris Bagasjebegrensninger Gebyr for bagasje Belønningsprogrammet til flyselskapet Annet (spesifiser) Question Title * 8. Av flyselskapene du har brukt, hvilket er favoritten din? Question Title * 9. Hva bør favorittflyselskapet ditt gjøre for å beholde deg som kunde? Question Title * 10. Hva kan det flyselskapet som du like minst gjøre for å få deg som kunde? Ferdig