Klargjøring for utrulling av SyscoCEH og Cubit Survey

Nettalliansen har nå anskaffet en ny kundeløsning og ny tilsynsløsning for nettselskapet. Knyttet til utrullingene av løsningene, trenger vi litt mer informasjon fra alle eierselskapene slik at prosessen vil bli så god og effektiv som mulig.

Svarfrist: 8. september

På forhånd takk for svar!

1.Selskap

2.Hvis dere har påbegynt databasesplitt, vil dette være fullført innen 01.12.2020? (De som ikke har påbegynt, hopp over spørsmål)

Nei

3.Har deres pågående og/eller planlagte lokale initiativer som kan påvirke utrullingen av SyscoCEH og Cubit?

Nei

Hvis ja - hvilke?

4.Hvilken installatørmeldingsløsning har dere i dag (feks Elsmart, Elwin installatørmelding, annen)?

5.Har dere separat avtale på denne løsningen?

Nei

6.For deg som i dag har Elwin: Hvilken driftsleverandør benyttes for Elwin? (vi trenger kontakt mht migrering)

7.For hvilke arbeidsordretyper bruker dere i dag AO-løsningsstøtten som finnes i Elwin (Ute)/Customer?

8.Hvilke integrasjoner har dere idag mellom Elwin/Customer og andre systemer?

9.For selskap som ikke benytter sentralsystem: Hvilke innsamlingssystem (feks Omnia) har dere for innsamling av målerverdier, og hvilket format benyttes (integrasjon; GS2-filer etc)?

Innsamlingssystem

Format

10.Hvilken SMS-løsning bruker dere i dag?

11.Hvilken brevløsning bruker dere i dag for utsendelse av brev til kunder?

12.Når gjør dere siste fysiske tilsyn i år?

13.Når utfører dere første fysiske tilsyn i 2021?

14.Kommentar