Markedsundersøkelse – www.act-shop.no

Question Title

* 1. Hvor sannsynlig er det at du vil gjøre innkjøp via act-shop.no?

Svært sannsynlig

Veldig sannsynlig

Ganske sannsynlig

Litt sannsynlig

Ikke sannsynlig i det hele tatt

Question Title

* 2. Hvis du ikke kommer til å gjøre innkjøp via act-shop.no, hva er årsaken?

Har for få av varene jeg trenger

Jeg foretrekker å snakke med en ordrebehandler når jeg bestiller

Jeg gjør innkjøp av denne typen produkter andre steder

Kommentar

Question Title

* 3. Hva er de viktigste faktorene for deg når du velger leverandør av denne typen produkter?

Kort leveringstid

At det er enkelt å handle

Lav pris

Bredt produktutvalg

At leverandøren fører varer fra ledende produsenter

At jeg ikke binder meg til avtaler, men kan shoppe fritt fra gang til gang

At det tilbys leveringsavtaler som sikrer meg stabil pris og fast leveranse av forbruksvarer

At leverandøren har god kundeservice som det er lett å få kontakt med

Question Title

* 4. Generelt sett: hvor fornøyd er du med brukeropplevelsen på act-shop.no?

Svært fornøyd

Ganske fornøyd

Litt fornøyd

Verken fornøyd eller misfornøyd

Litt misfornøyd

Ganske misfornøyd

Svært misfornøyd

Eventuell kommentar

Question Title

* 5. Hvilke endringer mener du vil kunne forbedre act-shop.no?

Question Title

* 6. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale act-shop.no til andre som gjør samme type innkjøp som deg selv?

Svært sannsynlig

Veldig sannsynlig

Ganske sannsynlig

Litt sannsynlig

Ikke sannsynlig i det hele tatt

Question Title

* 7. Takk for hjelpen! Fyll inn kontaktinformasjon, så sender vi en overraskelse i posten.

Navn

Firma

Adresse

Adresse 2

Poststed

Postnummer

E-postadresse

Question Title