Mal for vinn/tap-analyse

1.Hvilke av følgende beskriver rollen din best når det gjelder kjøp av programvare i organisasjonen din?
2.Hva var det i utgangspunktet som gjorde at du ble interessert i virksomheten vår og produktene våre?
3.Valgte du produktet vårt ved siste innkjøp?
4.Hvor fornøyd eller misfornøyd var du med kjøpsopplevelsen med virksomheten vår?
5.Hvilke av følgende spilte en viktig rolle i avgjørelsen du tok? Velg alle aktuelle svar.
6.Svar mer utfyllende om hva som påvirket kjøpsbeslutningen din mest.
7.Vi er interessert i å høre mer om kjøpsopplevelsen din, slik at vi kan forbedre oss. Hvis du er villig til å nettprate med oss i 30 minutter, kan du skrive inn informasjonen din nedenfor: