Med den nye appen kan kunder enkelt lage spørreundersøkelser og analysere resultater i sanntid, uansett hvor de er. Mobil-SDKen muliggjør dynamiske tilbakemeldinger i appen

PALO ALTO, CA, 20. februar 2014 – SurveyMonkey, verdens ledende undersøkelsesplattform på nett, lanserer i dag den første mobilappen for oppretting, styring og analysering av spørreundersøkelser – hvor som helst. Selskapet lanserte også SurveyMonkey SDKen for tilbakemeldinger på mobil. Med denne kan utviklere samle inn dynamiske tilbakemeldinger i appen og dermed ta overveide beslutninger og forbedre vurderingene i app-butikken.

SurveyMonkey på mobil

Den nye appen for iPhone, iPad og iPod Touch er utformet for bruk på to måter: oppretting av gode spørreundersøkelser på mobil, og styring og analyse av resultater i sanntid. Brukere kan lage raske, egendefinerte meningsmålinger i et intuitivt grensesnitt, eller dyptgående spørreundersøkelser ved bruk av ukompliserte maler laget av eksperter. SurveyMonkeys robuste analysemotor driver bakdatabasen og gir oversiktlige dataanalyser slik at du kan ta kjappe beslutninger.

"Behovet for rask beslutningstaking øker, uansett hvor du er. Mobiltrafikken vår har blitt fjorten ganger så stor i løpet av de tre siste årene", sa Dave Goldberg, administrerende direktør i SurveyMonkey. "Den gamle modellen med beslutningstaking på kontoret finnes ikke lenger, takket være de nye trendene der ansatte tar med seg egne enheter, og nå også tjenester, til kontoret. SurveyMonkey var en av de første tjenestene folk tok med seg inn på kontorene, og vi har alltid tilbudt en robust mobilløsning for besvaring av spørreundersøkelser. Nå gjør mobilappen vår at organisasjoner kan samle inn og analysere viktige data som er nødvendige for beslutningstaking, hvor som helst og når som helst. Alt dette gir smartere, mer mobil og mer produktiv arbeidskraft.

Et ubegrenset antall ansatte vil nå enkelt kunne sende spørreundersøkelser når de jobber utenfor kontoret, slik som i felten eller på laben. I tillegg gjør appen det enklere for ansatte å overvåke resultater og reagere kjapt på trender spørreundersøkelsen avdekker, slik som kundetilfredshet eller kampanjeeffektivitet. For å gjøre alt dette enklere, er følgende inkludert i SurveyMonkey mobilfunksjoner:

  • Intuitivt grensesnitt for ukomplisert oppretting og styring av spørreundersøkelser
  • Svarinnsamling via e-post, sosiale medier og nettsteder
  • Kraftige analysemotorer for filtrering, sammenligning og analysering av resultater i sanntid
  • Ekspertutformede spørsmål og mer enn 160 maler for enkel oppretting av spørreundersøkelser
  • Kiosk-funksjonalitet for tilbakemeldinger fra kunder på stedet
  • Avanserte funksjoner som forgrening, siderandomisering og mer
  • Eksport av resultater til Excel- , CSV- og PDF-format
  • Fullstendige sikkerhetsfunksjoner: SSL-aktivert, HIPAA-samsvarende

SurveyMonkey-appen er gratis og tilgjengelig fra i dag i USA, Canada, Australia og på de fleste andre engelskspråkelige markeder. Kunder kan oppgradere til betalingsabonnement via Apples app store, eller via Internett på SurveyMonkey.

SurveyMonkeys SDK for tilbakemeldinger på mobil

SurveyMonkeys SDK for tilbakemeldinger på mobil gir en enkel metode for å samle inn kvalitative tilbakemeldinger når brukere benytter seg av appen. Disse tilbakemeldingene kan utnyttes i sanntid for å styre brukeropplevelsen. Denne typen dynamisk tilbakemelding i appen lar utviklere forbedre produktene sine og lytte til kundenes problemer for å forbedre appvurderinger og hindre negative omtaler.

I tillegg samarbeider SurveyMonkey med Flurry Analytics, den markedsledende løsningen for mobilanalyse, brukt i over 400 000 apper av mer enn 125 000 utviklere, for å integrere Flurry i SurveyMonkeys SDK for tilbakemeldinger på mobil.

Om SurveyMonkey

SurveyMonkey er verdens ledende undersøkelsesplattform på nett, med over 2 millioner svar på spørreundersøkelser hver dag. SurveyMonkey har revolusjonert måten folk gir og får tilbakemeldinger på, og har gjort det tilgjengelig, enkelt og økonomisk overkommelig for alle. Selskapet ble grunnlagt i 1999, og har fokus på å bidra til at det tas bedre beslutninger. 10 års erfaring innen spørreundersøkelsesmetoder og nettutvikling ligger bak teknologiløsningene. Kundene omfatter 99 % av Fortune 500-selskapene, akademiske institusjoner, organisasjoner og fotballklubber i lokalsamfunn over hele verden.

Selskapet har over 275 medarbeidere globalt, med hovedkvarter i Palo Alto, California. Du kan lese mer på www.surveymonkey.com.

Kontakt:

Airfoil for SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
650-691-7321

For SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com